Häufige Fragen

Alles Wichtige rund um Miete, Abholung und dein Event.

Kann ich die Geräte selbst abholen?

Ja — Selbstabholung ist möglich. Alternativ organisieren wir Aufbau durch unser Personal (mit Anfahrtspauschale je nach Entfernung) oder Versand, sofern das Produkt dafür freigegeben ist.

Wie funktioniert die Kaution?

Falls für deine Bestellung eine Kaution anfällt, siehst du den Betrag klar im Checkout. Nach der Rückgabe und Prüfung der Geräte wird die Kaution zurückerstattet — Details stehen in den AGB.

Was gilt bei Stornierung?

Stornobedingungen findest du in den AGB. Bei Fragen vor der Buchung melde dich gern — wir klären den Fall persönlich.

Brauche ich technisches Vorwissen?

Nein. Viele Kunden buchen zum ersten Mal. Nutze unsere Pakete oder den Equipment-Finder — oder schreib uns kurz per Whatsapp oder Mail, was für ein Event du planst.

Sind die Preise inkl. Umsatzsteuer?

Wir sind Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG — es wird keine Umsatzsteuer berechnet oder ausgewiesen. Der angezeigte Tagessatz ist der Endpreis.